Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela AT DEV & SEC (ATDS), incluindo dados obtidos por meio do Login do Facebook e das demais APIs da Meta (WhatsApp, Pages/Graph e Instagram). Esta página explica como fazer o pedido e o que acontece em seguida.

01Como solicitar a exclusão

Envie um pedido por um dos canais abaixo, informando que deseja a exclusão dos seus dados:

• E-mail: [email protected] com o assunto "Solicitação de exclusão de dados".
• WhatsApp: +55 51 99736-4596.

Para localizarmos seus registros, inclua quando possível: nome, e-mail e/ou telefone usados, e — se aplicável — o seu identificador ou nome de usuário do Facebook/Instagram. Poderemos solicitar uma confirmação para validar sua identidade e evitar exclusões indevidas.

02O que será excluído

Após a validação, eliminaremos ou anonimizaremos de forma segura os dados pessoais associados a você que estejam sob nosso controle, incluindo dados de perfil, contato e dados obtidos das APIs da Meta vinculados à solicitação.

03Prazo

Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias, salvo prazo legal distinto. Ao final, confirmaremos a conclusão pelo mesmo canal.

04Exceções legais

Alguns dados podem ser retidos quando houver obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo, ou necessidade de prevenção a fraude e segurança — sempre pelo período mínimo necessário e com acesso restrito.

05Dados tratados em nome de clientes

Quando atuamos como operadores (tratando dados em nome de um cliente que é o controlador), encaminharemos sua solicitação ao respectivo controlador e/ou agiremos conforme as instruções dele e a legislação aplicável.