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Política de Privacidade

AT DEV & SEC (ATDS) · CNPJ 24.477.924/0001-41
Vigência: 17 de junho de 2026 · Última atualização: 17 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a AT DEV & SEC (nome fantasia ATDS), inscrita no CNPJ sob o nº 24.477.924/0001-41 ("ATDS", "nós"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais, inclusive dados obtidos por meio das plataformas da Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e demais normas aplicáveis.

  • 1. Dados que coletamos
  • 2. Dados das plataformas Meta
  • 3. Finalidades e bases legais
  • 4. Compartilhamento
  • 5. Uso de dados da Plataforma Meta
  • 6. Cookies
  • 7. Retenção
  • 8. Segurança
  • 9. Seus direitos
  • 10. Exclusão de dados
  • 11. Transferência internacional
  • 12. Menores de idade
  • 13. Alterações
  • 14. Contato / Encarregado

01Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

Quando você nos contata (site, WhatsApp, e-mail) ou contrata nossos serviços, podemos coletar: nome, e-mail, telefone, empresa, e o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Dados coletados automaticamente

Em nosso site coletamos o mínimo necessário: preferência de idioma (armazenada localmente no seu navegador via localStorage) e, quando aplicável, dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registros de log) para segurança e funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário por padrão.

Dados tratados em nome de clientes

Ao desenvolvermos e operarmos sistemas, automações e integrações para nossos clientes, podemos atuar como operadores de dados, tratando dados de titulares finais conforme as instruções e a base legal do cliente (controlador).

02Dados das plataformas Meta

Nossos aplicativos e integrações utilizam as APIs da Meta. Os dados acessados dependem das permissões concedidas por você ou pelo cliente e das finalidades aprovadas:

Produto MetaDados que podemos tratar
WhatsApp Business / Cloud API Número de telefone, nome de perfil, conteúdo das mensagens e mídias trocadas, status de entrega/leitura e metadados das conversas, para envio e recebimento de mensagens e atendimento.
Login do Facebook Identificador de usuário (ID), nome, endereço de e-mail e foto de perfil, conforme as permissões autorizadas no momento do login, para autenticação e identificação.
Pages / Graph API Dados de páginas geridas com sua autorização: publicações, comentários, mensagens do Messenger, informações da página e métricas/insights, para gestão e atendimento.
Instagram / Marketing (Ads) API Conteúdo e métricas de contas do Instagram autorizadas e dados de campanhas e anúncios, para publicação, análise e gestão de mídia paga.

Tratamos esses dados estritamente para entregar as funcionalidades solicitadas. Não vendemos dados da Plataforma Meta e não os usamos para finalidades não autorizadas.

03Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais da LGPD:

  • Prestação dos serviços contratados (desenvolvimento, automação, atendimento, gestão de páginas/campanhas) — execução de contrato.
  • Autenticação e identificação de usuários (Login do Facebook) — execução de contrato / consentimento.
  • Comunicação com você sobre propostas, suporte e avisos — legítimo interesse / consentimento.
  • Segurança, prevenção a fraudes e auditoria — legítimo interesse / cumprimento de obrigação legal.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.

04Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Meta Platforms, na medida necessária para operar as integrações que você utiliza.
  • Provedores de infraestrutura e subprocessadores (hospedagem, nuvem, e-mail, CDN como a Cloudflare), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
  • Autoridades, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

05Uso de dados da Plataforma Meta

Ao usar dados obtidos pelas APIs da Meta, comprometemo-nos a cumprir os Termos da Plataforma e as Políticas para Desenvolvedores da Meta. Especificamente, declaramos que:

  • usamos os dados apenas para as finalidades aprovadas e divulgadas nesta Política;
  • não vendemos, licenciamos nem compartilhamos os dados de forma não autorizada;
  • não usamos os dados para tomar decisões de elegibilidade (crédito, seguro, emprego, moradia) de forma indevida;
  • limitamos o acesso, aplicamos segurança adequada e excluímos os dados quando deixam de ser necessários ou mediante solicitação.

06Cookies e tecnologias similares

Nosso site usa armazenamento local apenas para lembrar sua preferência de idioma. Caso venhamos a utilizar cookies analíticos ou de terceiros, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos seu consentimento.

07Retenção de dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

08Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), princípio do menor privilégio, controle de acesso, segregação de ambientes, hardening de servidores, monitoramento, registros de auditoria e gestão de segredos fora do código. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

09Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; obter informação sobre compartilhamento; e revogar o consentimento. Para exercer seus direitos, contate-nos pelos canais abaixo.

10Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, inclusive os obtidos via Login do Facebook e demais APIs da Meta. Veja o passo a passo em nossa página de Exclusão de Dados ou envie um pedido para [email protected].

11Transferência internacional

Alguns provedores (incluindo a Meta) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e exigimos níveis de proteção compatíveis com a LGPD.

12Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento e a tutela legal cabíveis.

13Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados.

14Contato e Encarregado (DPO)

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 51 99736-4596
Controlador: AT DEV & SEC (ATDS) — CNPJ 24.477.924/0001-41

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